תודה שביקרת בחנות המקוונת שלנו ובחרת לתת בנו אמון. אנו מחויבים להגן על פרטיותך ולהבטיח את אבטחת המידע האישי שלך. מדיניות פרטיות זו מתארת את סוגי המידע שאנו אוספים ממך בעת השימוש בחנות המקוונת שלנו, כיצד אנו משתמשים במידע זה ומגנים עליו, ואת זכויותיך בנוגע לנתונים האישיים שלך.
- איסוף מידע
1.1. מידע אישי:
אנו עשויים לאסוף ממך מידע אישי מסוים כאשר אתה משתמש בחנות המקוונת שלנו, כולל, אך לא רק:
- שם מלא
- פרטי קשר (כתובת דוא"ל, מספר טלפון, כתובת למשלוח)
- פרטי חיוב (כתובת לחיוב)
- שם משתמש וסיסמה (לצורך יצירת חשבון)
- פרטי תשלום (כגון ארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי או פרטי חשבון לצורך עיבוד תשלום; הבהרה: לידיעתך, עיבוד התשלום בפועל מתבצע על ידי ספק שירותי סליקה חיצוני, והחברה אינה שומרת את פרטי כרטיס האשראי המלאים).
1.2. מידע לא אישי:
אנו עשויים גם לאסוף מידע שאינו אישי על האינטראקציה שלך עם החנות המקוונת שלנו. זה עשוי לכלול מידע על המכשיר שלך, כתובת IP, סוג הדפדפן, אתר מפנה ומידע טכני אחר.
- שימוש במידע
2.1. מידע אישי:
אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי למלא את הזמנותיך, לעבד תשלומים ולספק לך מוצרים. בנוסף, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי:
- לתקשר איתך בנוגע להזמנתך ולספק תמיכת לקוחות.
- לשלוח לך הצעות קידום מכירות, ניוזלטרים ועדכונים לגבי המוצרים והשירותים שלנו (רק אם נתת את הסכמתך המפורשת לקבלת דיוור שיווקי ("הסכמה/אופט-אין")).
- להתאים ולשפר את חווית הקנייה שלך באתר שלנו.
- כדי לעמוד בדרישות החוקיות והרגולטוריות בישראל, לרבות דרישות משרד הבריאות הנוגעות לשיווק תמרוקים.
2.2. מידע לא אישי:
אנו עשויים להשתמש במידע לא אישי למטרות אנליטיות וסטטיסטיות כדי לשפר את פונקציונליות האתר שלנו, לשפר את המוצרים והשירותים שלנו ולהבין טוב יותר את העדפות לקוחותינו.
- שמירת נתונים ומאגר מידע
אנו נשמור את המידע האישי שלך רק למשך הזמן הדרוש למילוי המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו, אלא אם נדרשת או מותרת תקופת שמירה ארוכה יותר על פי חוק. לאחר מכן, נפטר או נהפוך את המידע האישי שלך לאנונימי בצורה מאובטחת.
הבהרות על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי:
- שם מאגר המידע: המידע האישי הנאסף על ידינו נשמר במאגר מידע רשום כחוק על שם Via Style by Anna Nisenman Ltd ("החברה").
- מטרות המאגר: ניהול לקוחות, שיווק ישיר, עיבוד הזמנות, שירות לקוחות.
- העברת מידע בינלאומית: לידיעתך, שרתי האחסון (hosting) של האתר או המערכות התומכות עשויים להיות ממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל. במקרה כזה, העברת המידע נעשית בהתאם להוראות הדין, תוך הקפדה על רמת אבטחת מידע נאותה.
- שיתוף נתונים
4.1. ספקי שירות צד שלישי:
אנו עשויים לשתף את המידע האישי שלך עם ספקי שירות צד שלישי מהימנים המסייעים לנו בתפעול החנות המקוונת שלנו, כגון סולקי תשלומים, שותפי משלוח וספקי שירותי IT. לספקי שירות אלה יש גישה למידע האישי שלך רק כדי לבצע משימות ספציפיות מטעמנו והם מחויבים לשמור על סודיות המידע שלך.
4.2. מידע רגיש (אם נאסף):
במידה והלקוח בחר למסור מידע רפואי או בריאותי (כגון רגישות או אלרגיה לצורך התאמת מוצר), מידע זה יטופל בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות לגבי מידע רגיש, וייעשה בו שימוש אך ורק לצורך התאמת המוצר או השירות.
4.3. ציות לחוק:
אנו עשויים לחשוף את המידע האישי שלך אם נדרש על פי חוק, תקנה או בקשה ממשלתית, או כדי להגן על זכויותינו, רכושנו או בטיחותנו, וכן על זכויותיהם, רכושם או בטיחותם של אחרים.
- אמצעי אבטחה
אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים בתעשייה כדי להגן על המידע האישי שלך מפני גישה לא מורשית, שינוי, חשיפה או הרס. עם זאת, לידיעתך, אף שיטה של העברה דרך האינטרנט או אחסון אלקטרוני אינה בטוחה ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
- זכויותיך (על פי חוק הגנת הפרטיות)
יש לך זכויות מסוימות בנוגע למידע האישי שלך, כולל הזכות ל:
- עיון: לעיין במידע האישי שלך המוחזק על ידינו.
- תיקון או מחיקה: לבקש לתקן או למחוק את המידע האישי שלך, בכפוף לדרישות החוקיות החלות ולאינטרסים העסקיים הלגיטימיים שלנו.
- הסרה מרשימת דיוור: לבקש להיות מוסר מרשימת התפוצה לשיווק ישיר.
- בקשה להפסקת שימוש: להתנגד או להגביל את עיבוד המידע האישי שלך.
כדי לממש זכויות אלה או אם יש לך שאלות או חששות לגבי פרטיות המידע האישי שלך, אנא צור איתנו קשר באמצעות פרטי הקשר המופיעים בסוף מדיניות פרטיות זו.
- שימוש בעוגיות (Cookies)
אתר Via Style by Anna Nisenman Ltd משתמש ב"עוגיות" ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעול שוטף של האתר, איסוף נתונים סטטיסטיים, אימות פרטים, התאמה אישית של חווית הגלישה והצגת מודעות מותאמות אישית.
- מטרות השימוש: אנו משתמשים בעוגיות למטרות הבאות:
- פונקציונליות: שמירת פרטי התחברות, שמירת פריטים בעגלת הקניות והשלמת תהליך הרכישה.
- ניתוח ושיפור: ניתוח תנועת הגולשים והתנהגותם לשיפור מבנה האתר והשירותים.
- שיווק מחדש: הצגת מודעות רלוונטיות לגולשים ברשתות חברתיות ובאתרים אחרים, לאחר שביקרו באתרנו.
- ניהול עוגיות: מרבית הדפדפנים מאפשרים לשלוט בהגדרות העוגיות. באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כך שיסרב או ימחק עוגיות קיימות. יחד עם זאת, יש לדעת כי חסימת עוגיות עלולה לפגוע בפונקציונליות חלק מהשירותים והתכונות המוצעים באתר.
- קישורים של צדדים שלישיים
החנות המקוונת שלנו עשויה להכיל קישורים לאתרים או שירותים של צדדים שלישיים. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות או לתוכן של צדדים שלישיים אלה. אנו ממליצים לך לקרוא את מדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שאתה מבקר בו.
- פרטיות ילדים
החנות המקוונת שלנו אינה מיועדת לאנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם אתה הורה או אפוטרופוס וסבור שילדך סיפק לנו מידע אישי, אנא צור איתנו קשר באופן מיידי, ואנו ננקוט בצעדים להסרת מידע זה מהמערכות שלנו.
- עדכונים למדיניות פרטיות זו
אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן או לשנות מדיניות פרטיות זו בכל עת. כל שינוי ייכנס לתוקף באופן מיידי עם פרסום מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר שלנו. אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי להישאר מעודכן לגבי נוהלי הפרטיות שלנו.
- צור קשר ופניות בנושא פרטיות
אם יש לך שאלות, חששות או בקשות כלשהן בנוגע למדיניות פרטיות זו, לנוהלי הפרטיות שלנו, או בקשה לעיון או תיקון מידע, אנא צור קשר עם הגורם האחראי בחברה באמצעות הפרטים הבאים:
כתובת דוא"ל: via63607@gmail.com
תאריך עדכון אחרון: נובמבר 2025
